পুবের কলম, ওয়েবডেস্ক: সাইবার প্রতারণায় প্রধান হাতিয়ার সামাজিক মাধ্যমগুলি। প্রতারকরা সামাজিক মাধ্যমকে হাতিয়ার করেই প্রতিনিয়ত প্রতারণায় কর্মকাণ্ড চালিয়ে যাচ্ছেন। বিগত বছরে বহু অনলাইন স্ক্যামের ঘটনা সামনে এসেছে। অধিকাংশ প্রতারণার ঘটনায় ঢাল হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপ সাহায্য নিয়েছে স্ক্যামাররা। হোয়াটসঅ্যাপ মাধ্যমেই প্রতারণার শিকার হয়েছে বহু ভুক্তভোগী। স্ক্যামের ঘটনা এতটাই মাত্রারিক্তভাবে বেড়েছিল, শেষমেশ পদক্ষেপ নিতে বাধ্য হয় ভারত সরকার। এমনকি স্ক্যামের বিরুদ্ধে হোয়াটসঅ্যাপকে ব্যবস্থা নিতে বলেছিল কেন্দ্র। এক তথ্য অনুযায়ী, গত বছরের নভেম্বর মাস পর্যন্ত ভারতে ৭১ লক্ষেরও বেশি অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করেছে হোয়াটসঅ্যাপ। সংবাদ সংস্থা আইএএনএস-এর এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, নতুন আইটি রুলস মেনে সোমবার হোয়াটসঅ্যাপ একটি তথ্য প্রকাশ করেছে। সেই তথ্যে দেখা গিয়েছে, ২০২৩ সালের নভেম্বর মাস জুড়ে ভারতে ৭১ লক্ষেরও বেশি সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টকে নিষিদ্ধ করেছে সোশ্যাল সাইটটি। ভারতে সর্বাধিক ব্যবহৃত মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচিত হোয়াটসঅ্যাপ। শুধুমাত্র নভেম্বর মাসে ৮,৮৪১টি ভুয়ো অ্যাকাউন্টের অভিযোগ পেয়েছে
হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহকরা যে সমস্ত অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানান। পরবর্তীতে অভিযোগের ভিত্তিতে কি পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা গ্রাহকদের জানানো হয়। সোশ্যাল সাইটি সর্বদা তাদের অ্যাপের অপব্যবহার রুখতে পদক্ষেপ নিয়ে থাকে বলে জানিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ। কেন্দ্রীয় সরকারের নির্দেশ অনুসারে ‘ব্রিভিয়ান্স অপিলেট কমিটি’ (জিএসি) তৈরী করেছে। এর ফলে সহজেই গ্রাহকরা তাদের অভিযোগ জানাতে পারবে।